แผนขนส่งสินค้า

ผู้รับผิดชอบ

นายวีรนนท์ เฉลิมเมือง รหัสนักศึกษา 2571031441316

ระบบการขนส่ง

ผู้จัดการฝ่ายขนส่ง

-          สามารถเรียกดูข้อมูลการส่งสินค้าได้

-          สามารถเรียกดูข้อมูลสถานะ การจัดส่งสินค้าให้ลูกค้าได้

-          สามารถเรียกดูข้อมูลสถานะ การจัดส่งสินค้าให้ลูกค้าได้

พนักงานฝ่ายขนส่ง

-          สามารถทำการเรียกดูข้อมูลจากระบบการขายได้ แต่ไม่สามารถ เพิ่มลยแก้ไข ข้อมูลได้ ดูได้อย่างเดียว

เป้าหมาย

นำระบบสาระสนเทศเพื่อการพัฒนาระบบฝ่ายขนส่ง บริษัทเพื่อลดภาระของพนักงานขนส่ง 

วัตถุประสงค์

โครงการการพัฒนาระบบฝ่ายขนส่ง มีวัตถุประสงค์ของการดำเนินงานเพื่อวิเคราะห์ ออกแบบ และพัฒนาให้เป็นระบบพนักงานขนส่งที่สามารถตอบสนองความต้องการของผู้ใช้ได้ ได้อย่างมีประสิทธิ์ภาพ

ขอบเขตของระบบ

โครงการพัฒนาระบบการการพัฒนาระบบฝ่ายขนส่งของบริษัทได้มีการจัดทำขึ้นโดยใช้ทีมงามเดิมพัฒนาและติดตั้งระบบมารับผิดชอบโครงการ พร้อมกันนี้ได้กำหนดขอบเขตของระบบนี้มีรายละเอียดดังต่อไปนี้

·  ระบบจะต้องรองรับการทางานแบบ Multi-User ได้

·  ระบบจะต้องใช้งานง่ายและสะดวก

·  ระบบจะต้องเกิดข้อผิดพลาดน้อยที่สุดต่อการทำงาน

·  ระบบจะต้องมีความถูกต้องและแม่นยำมากที่สุด

ความต้องการในระบบใหม่

     ความต้องการในระบบใหม่ที่รวบรวมมาได้ คือ

·  ความรวดเร็วของระบบใหม่ในการทำงาน

·  สามารถเก็บข้อมูลเกี่ยวกับ การขนส่งสินค้า และสามารถตรวจสอบข้อมูลได้

·  สามารถให้บริการลูกค้าได้อย่างรวดเร็ว

·  การเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานของพนักงานทุกฝ่าย เช่น พนักงานขนส่ง

ประโยชน์ที่ได้รับจากระบบใหม่

·  บริษัทสามารถทราบว่าการส่งของถึงลูกค้าในระยะเวลาที่ต้องการ และครบถ้วนได้

·  บริษัทมีผลการดำเนินการที่ดีขึ้น

·  ขั้นตอนการทำงานของระบบการคลังในบริษัทที่มีความรวดเร็ว

·  การทำงานของพนักงานเป็นระบบและมีประสิทธิภาพ

·  ลดระยะเวลาในการทำงาน

แนวทางในการพัฒนา

                การพัฒนาระบบของบริษัท ธาราทิพย์ จำกัด เป็นการพัฒนาระบบในส่วน ของแผนกฝ่ายขนส่งในส่วนของการทำงานเกี่ยวกับฝ่ายขนส่ง ต่างๆ เช่นเช็ค พนักงานขนส่งสินค้า เพื่อลดภาระของฝ่ายขนส่งสินค้าตามความต้องการในระบบใหม่ที่ทีมงานได้รวบรวมจากผู้ใช้ที่เกี่ยวข้องดังกล่าว และผ่านการอนุมัติให้ดำเนินโครงการแล้วจากนั้นจึงได้จำลองขั้นตอนการทำงานของระบบใหม่นำเสนอให้ผู้บริหารและผู้ใช้ระบบเพื่อตรวจสอบความถูกต้องและนำมาแก้ไขให้ตรงตามความต้องการ

1.  การค้นหาและเลือกสรรโครงการ

2.  การเริ่มต้นและการวางแผนโครงการ

3.  การวิเคราะห์ระบบ

4.  การออกแบบเชิงตรรกะ

5.  การออกแบบเชิงกายภาพ

6.  การพัฒนาและติดตั้งระบบ

7.  การซ่อมบำรุงระบบ

ขั้นตอนที่ 1  การค้นหาและเลือกสรรโครงการ ( Project Identification and Selection )

เป็นขั้นตอนในการค้นหาโครงการเพื่อพัฒนาระบบใหม่ให้เหมาะสมกับระบบเดิมหรือให้เหมาะสมกับองค์กรที่มีการเปลี่ยนแปลงหรือต้องการระบบเพื่อนำมาใช้ในการบริหารงานในส่วนที่เกิดความบกพร่องของบริษัท เพื่อให้เกิดประสิทธิภาพมากที่สุดในการทำงานขององค์กร

          ดังนั้นจึงได้ยกตัวอย่างบริษัทที่ต้องการพัฒนาระบบคือบริษัท ธาราทิพย์ จำกัด ข้อมูลดังที่กล่าวมาแล้วข้างต้น ในส่วนของระบบที่ต้องการแก้ไขคือ

· ระบบขนส่ง

ขั้นตอนที่ 2  การเริ่มต้นและวางแผนโครงการ

เป็นขั้นตอนในการเริ่มต้นทำโครงการด้วยการเริ่มต้นจัดตั้งทีมงาน ซึ่งเราจะต้องกำหนดหน้าที่ให้กับทีมงานแต่ละคนอย่างชัดเจนเพื่อร่วมกันสร้างแนวทางเลือกในการนำระบบใหม่มาใช้งานและนอกจากขั้นตอนดังกล่าวแล้วยังมีขั้นตอนอื่นอีกมาก ที่เกี่ยวข้องซึ่งเราสามารถสรุปกิจกรรมในขั้นตอนนี้ได้ ดังนี้

·  เริ่มต้นทำโครงการ ก่อนเริ่มทำโครงการเราควรศึกษาระบบเดิมในการทำงานก่อน

·  กำหนดวัตถุประสงค์หรือทางเลือกในการนำระบบใหม่มาใช้

·  วางแผนการทำงานของระบบใหม่

ขั้นตอนที่ 3  การวิเคราะห์

1. ศึกษาขั้นตอนการทำงานของระบบเดิม ดูว่าการทำงานของระบบการคลัง มีการนำเทคโนโลยีสารสนเทศมาใช้อย่างไรและเหตุใดจึงต้องมีการเปลี่ยนแปลงระบบเดิม และระบบที่เปลี่ยนแปลงนี้จะเปลี่ยนในส่วนของระบบการตรวจสอบสินค้า

2. การรวบรวมความต้องการในระบบใหม่จากผู้ใช้ระบบ ศึกษาหรือสอบถามข้อมูลของระบบเดิมจากพนักงานหรือผู้ใช้ระบบ

3. จำลองแบบความต้องการที่รวบรวมได้ เมื่อเรารวบรวมข้อมูลมาได้แล้ว ก็สามารถออกแบบจำลองดังกล่าวได้ ด้วยวิธีการใดก็ได้ที่นักวิเคราะห์ระบบนำมาใช้ในการทำงานของระบบ

ขั้นตอนที่ 4  การออกแบบเชิงตรรกะ

เป็นขั้นตอนในการออกแบบขั้นตอนการทำงานของระบบในแต่ละส่วนงานหรือแต่ละแผนกของงาน ซึ่งในการออกแบบระบบ ระบบงานที่ได้ในแต่ละส่วนจะไม่เหมือนกัน ซึ่งอาจจะมีแบบฟอร์มหรือผลลัพธ์ที่ได้ เมื่อเราวิเคราะห์ขบวนเสร็จเรียบร้อยแล้ว

ขั้นตอนที่ 5  การออกแบบเชิงกายภาพ

ในขั้นตอนนี้เป็นการทำงานของระบบในส่วนของเทคนิคของโปรแกรมหรืออุปกรณ์ต่างๆ ที่นำมาใช้ในการปรับปรุงระบบอาจจะเป็นระบบการรายงานข้อมูลสินค้าย้อนหลัง ฐานข้อมูล เพื่อให้ผู้ใช้งานระบบสามารถเข้าใจขั้นตอนการทำงานมากขึ้น ซึ่งสิ่งที่ได้ในส่วนนี้จะเป็นแค่การออกแบบหลังจากนั้นจะทำการส่งให้โปรแกรมเมอร์ต่อไป

ขั้นตอนที่ 6  การพัฒนาและติดตั้งระบบ

ขั้นตอนนี้จะนำข้อมูลเฉพาะในส่วนที่ต้องการออกแบบของระบบมาทำการเขียนโปรแกรม เพื่อให้เป็นไปตามคุณลักษณะที่ต้องการของระบบงานใหม่ อาจนำโปรแกรมที่เขียนสำเร็จรูปแล้วมาใช้งานในระบบก็ได้ หลังจากเขียนโปรแกรมแล้วเราก็ควรทำการทดลองว่าโปรแกรมใช้งานได้เหมาะสมกับการทำงานของบริษัทหรือไม่ ซึ่งในขั้นตอนนี้มีกระบวนการทำงานดังนี้

·  เขียนโปรแกรม

·  ทดสอบโปรแกรม

·  ติดตั้งระบบ

·  จัดทำเอกสาร สรุปผลการทำงานของระบบ

 ขั้นตอนที่ 7 การซ่อมบำรุงระบบ

อาจจะเป็นขั้นตอนสุดท้ายในการปรับปรุงระบบ เพราะหลังจากได้ระบบใหม่มาแล้ว เราก็นำเอาระบบที่ได้มานี้ทำการแก้ไขหากระบบที่ได้มาเกิดข้อผิดพลาด

แผนการดำเนินงานของโครงการ

    แผนการดำเนินงานของโครงการที่ต้องพัฒนาระบบการขนส่ง มีส่วนที่เกี่ยวข้องมีดังต่อไปนี้

-  ทีมงานผู้รับผิดชอบโครงการ

-  ประมาณการใช้ทรัพยากร

-  ประมาณการใช้งบประมาณ

-  ประมาณระยะเวลาดำเนินงาน

ทีมงานรับผิดชอบโครงการ

ทีมงานผู้รับผิดชอบโครงการที่จะได้รับมอบหมาย คือ บุคลากรแผนกคอมพิวเตอร์ทั้ง 3 คนจะดำรงตำแหน่งหน้าที่ที่ได้รับมอบหมาย ดังต่อไปนี้

- นักวิเคราะห์และออกแบบระบบ ทำหน้าที่ในการวิเคราะห์และออกแบบระบบ ตลอดจนเก็บรวบรวมข้อมูลและติดต่อประสานงานระหว่างผู้ใช้กับทีมโปรแกรมเมอร์ จัดทำเอกสารของระบบ ทดสอบโปรแกรมของระบบ และอื่นๆที่เกี่ยวข้อง

- โปรแกรมเมอร์ ทำหน้าที่ในการเขียนและติดตั้งโปรแกรมของระบบ รวมทั้งทดสอบโปรแกรมและพัฒนาตัวต้นแบบเพื่อสอบถามความคิดเห็นและผลการตอบรับจากผู้ใช้ระบบ

ประมาณการใช้แหล่งทรัพยากร

1.  เครื่องแม่ข่าย server  จำนวน 1 เครื่อง

2.  เครื่องลูกข่าย (Workstation)  จำนวน7 เครื่อง

3.  เครื่องพิมพ์ (Printer)  2 เครื่อง

4.  อุปกรณ์ต่อพวง 7 ชุด  (ตามความเหมาะสม)

ประมาณการใช้งบประมาณ

1.  ค่าตอบแทนสำหรับทีมพัฒนาระบบ           120,000                บาท

2.  ค่าอุปกรณ์ต่างๆในการดำเนินงาน               75,000                บาท

3.  ค่าบำรุงรักษาระบบ                                35,000                บาท

รวม                                                    230,000                บาท

ประมาณการระยะเวลาดำเนินงาน

ระยะเวลาดำเนินการจัดทำระบบรายรับ-รายจ่าย ประมาณการว่าจะต้องใช้ระยะเวลา 6 เดือนนับตั้งแต่เดือน มกราคม – มิถุนายน 2557 ซึ่งระยะเวลาที่ประมาณการนี้รวมเพื่อเวลาที่ต้องสูญเสียไป กรณีมีเหตุไม่คาดคิด

ตัวอย่าง SAP (System Application and Products in Data Processing) ในส่วนของการขนส่ง 

กระบวนการทำงาน

หน้าโปรแกรม